Şartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar

Bu Hüküm ve Koşullar, rezervasyonunuzu onaylama sürecinde dikkatinize sunduğumuz diğer yazılı bilgilerle birlikte, Caria Holidays Ltd. ile yaptığınız rezervasyon için geçerlidir. Caria Holidays web sitesini kullanmadan ve herhangi bir rezervasyon yapmadan önce lütfen Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyun. Siteyi kullandığınızda Şartlar ve Koşulları herhangi bir nitelendirme olmaksızın kabul etmiş olursunuz. Şartlar ve Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, web sitesini herhangi bir yöntemle kullanamaz veya rezervasyon yapamazsınız.

Müşteri hizmetleri veya rezervasyonunuzla ilgili tüm iletişimler Caria Holidays, 12 Savoy Parade, Southbury Road, Enfield, EN1 1RT, Birleşik Krallık adresine gönderilmeli veya to:info@cariaholidays.co.uk veya admin@cariaholidays.co.uk adresine bir e-posta bırakılmalıdır.

SÖZLEŞME

Rezervasyonunuzu yaparken, bir temsilci olarak, makbuz(lar)ınızda belirtilen tur operatörü / havayolu / gemi seyahati firması / konaklama firması vb. gibi müdür(ler) veya diğer tedarikçi(ler) ile bir anlaşma yapmanızı organize ederiz. Size bir tatil anlaşması rezerve edebiliriz, bu durumda müdürle tek bir anlaşmanız olur veya seyahatinizi oluşturan hizmetleri çeşitli müdürler veya tedarikçilerle rezerve edebiliriz, bu durumda her biriyle farklı anlaşmalarınız olur.

Bir temsilci olarak, müvekkil(ler)in veya tedarikçi(ler)in eylemleri veya kesintileri ya da onlar tarafından sunulan hizmetler için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Müvekkil(ler)in veya tedarikçi(ler)in Hüküm ve Koşulları rezervasyonunuzla ilgili olacaktır ve rezervasyonunuzla ilgili önemli ayrıntılar içerdiklerinden bunları dikkatle okumanızı öneririz. Elinizde yoksa lütfen bunların kopyalarını talep edin.

REZERVASYON

Yolcular, tüm isimlerin ve zamanlamaların pasaportlarına göre doğru olduğundan ve seyahat programının doğru olduğundan emin olmalıdır. Biletler temin edildikten sonra değişiklik yapılmasına izin verilmeyebilir ve değişiklikler ek ücrete tabi olabilir.

Bir rezervasyon sırasında tüm ayrıntılar size okunacak ve ilgili ayrıntılar müdür(ler) veya tedarikçi(ler) ile teyit edilecektir. Tüm seyahat belgelerini aldıktan sonra lütfen isimler, tarihler ve zamanlamalar gibi ayrıntıların doğru olup olmadığını kontrol edin ve yapılması gereken herhangi bir revizyon varsa derhal bize bildirin. Ayrıca, aksi belirtilmediği sürece tedarik edilen tüm biletlerin iade edilemez, değiştirilemez ve devredilemez olduğunu lütfen unutmayın.

Bize sağladığınız rezervasyon bilgileri yalnızca seyahat düzenlemelerinizin ilgili tedarikçilerine veya seyahat düzenlemelerinizin sağlanmasının bir parçası olan diğer belirli kişilere iletilecektir. Ayrıca, herhangi bir yetkili tarafından talep edilmesi halinde veya yasaların gerektirdiği şekilde, bilgiler gümrük veya göçmenlik gibi kamu makamlarına verilebilir. Bu, herhangi bir engelin ayrıntıları veya diyet ve dini gereksinimler gibi sağladığınız hassas bilgiler için geçerlidir. Bazı bilgiler güvenlik veya kredi kontrol şirketlerine de aktarılabilir. Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat ediyorsanız, ABD Gümrük ve Sınır Koruması bu bilgileri terörizmi ve diğer sınır aşan ciddi suçları önlemek ve bunlarla mücadele etmek amacıyla alacaktır. Avrupa Ekonomik Alanı dışına seyahat ediyorsanız, veri korumaya ilişkin kontroller bu ülkedeki yasal gereklilikler kadar güçlü olmayabilir. Bu bilgileri AEA'da olsun ya da olmasın ilgili tedarikçilere iletemezsek, rezervasyonunuzu sağlayamayız. Bu rezervasyonu yaparak, bu bilgilerin ilgili kişilere iletilmesine izin vermiş olursunuz. Veri koruma politikamızın tüm ayrıntıları talep üzerine temin edilebilir.

Uçak biletleri yalnızca biletleme sırasında taahhüt edilir. Ödeme ile ilgili herhangi bir sorun olması durumunda, sizi en kısa sürede e-posta ve/veya telefon yoluyla bilgilendireceğiz. Aksi takdirde, bizimle rezervasyon yaptıktan sonraki 48 saat içinde size bileti göndeririz.

Yolcuya sunulan ücretsiz bagaj hakkı rotaya, sınıf/kabin oturma düzenine ve her bir havayolunun normlarına göre farklılık gösterir. Havayolları check-in bagajı, ek bagaj veya diğer isteğe bağlı hizmetler için ekstra ücret talep edebilir. Bagaj ödemesi, bagajların ağırlığı ve boyutları ile ilgili en güncel bilgiler için lütfen doğrudan havayollarıyla iletişime geçin.

Yolcuların kalkıştan 3 saat önce havaalanında olmaları gerekir, çünkü havaalanında bulunulmaması nedeniyle biletler iade edilemez veya değiştirilemez.

Yolcular tüm seyahat belgelerinden ve vizelerinden sorumlu tutulur. Hem varış noktası hem de transit geçiş için tüm yolculuk boyunca vizeye ihtiyaç duyulabilir. Vizelerin bilet kesilmeden önce alınmış olması gerekmektedir. Gerekli tüm belgeleri (pasaport, vize vb.) yanınızda bulundurmak ve uçuşunuzdan önce seyahat için yetkililer tarafından dayatılan tüm gereklilikleri yerine getirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Caria Holidays Ltd, bu gerekliliklerden herhangi biriyle ilgili herhangi bir hatadan sorumlu tutulamaz, çünkü bu yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.

KONFİRMASYON

Rezervasyon Caria Holidays tarafından onaylandıktan sonra. Bizimle rezervasyon yaptığınız tüm hizmetleri detaylandıran onay faturasını size e-posta veya posta yoluyla göndereceğiz.

Onay faturasındaki tüm ayrıntıları kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir hata varsa derhal bize bildirmelisiniz.

FATURAMIZ

Onay faturamız, planlanan kalkış tarihinden en az 12 hafta önce ödenmesi gereken nihai faturamızdır. Tatil düzenlemelerinizde öngörülemeyen herhangi bir değişiklik olması durumunda, bunlar size gönderilen revize bir fatura şeklinde bildirilecektir. Herhangi bir hata, Onay Faturanızın alınmasından itibaren 48 saat içinde bize bildirilmelidir. Bunun yapılmaması, iptal veya değişiklik ücretlerinin alınmasına neden olacaktır.

ÖDEME

Uçuş veya paket tatil rezervasyonunuz sırasında, tedarikçilerin hüküm ve koşullarına ve ayrıca geçerli sigorta primlerine bağlı olarak kişi başına minimum 150,00 £ veya daha fazla depozito gerekecektir.

Kalkışa 12 haftadan daha az bir süre kala yapılan tüm rezervasyonlarda ödemenin tamamının onay sırasında yapılması gerekmektedir.

Depozito veya tam ödeme alındıktan sonra. Caria Holidays Ltd size bir onay faturası ile birlikte bir ATOL sertifikası gönderecektir.

Caria Holidays Ltd herhangi bir rezervasyonu reddetme hakkını saklı tutar.

Müşterilerin rezervasyon sırasında bir taksit veya tutarın tamamını ödemeleri gerekmektedir. Yalnızca kısmi bir ödeme yapılması durumunda, bakiyenin kalkıştan 12 hafta önce öngörülen son ödeme tarihinde veya öncesinde ödenmesi gerekir. Bunun yapılmaması, rezervasyonun müdür(ler) veya tedarikçi(ler) tarafından iptal edilmesine neden olabilir. Caria Holidays tarafından herhangi bir hatırlatma veya son talep yapılmayacaktır.

Bu, Hüküm ve Koşullarında belirtilen iptal ücretlerini içerebilir. Rezervasyon koşullarında aksi belirtilmedikçe veya tavsiye edilmedikçe, rezervasyonlar için ödenen tüm tutar ilgili müdür(ler) veya tedarikçi(ler) adına tutulacaktır.

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK

Yazılı iptal veya değişiklik talebi tarafınızdan gönderilmelidir ve tarafımıza ulaşana kadar geçerli olmayacaktır. Rezervasyonunuzu iptal etmeniz veya değişiklik yapmanız halinde, yetkili(ler) veya tedarikçi(ler) kendi Hüküm ve Koşullarına göre iptal veya değişiklik ücreti talep edebilir (bu ücret zaman zaman toplam maliyetin %100'üne kadar çıkabilir). Uçuşunuzun veya paket tatilinizin tamamı veya bir kısmı iade edilmeyebilir. İptalin zamanına bakılmaksızın, iptal üzerine rezervasyonunuzun iade edilmeyen herhangi bir kısmı için geri ödeme yapılmayacaktır.

Partinizdeki / rezervasyonunuzdaki kişi sayısını artırmak dışında herhangi bir öğeyi değiştirmek isterseniz, havayolu / tedarikçi ücretleri (varsa) dahil olmak üzere rezervasyon başına 50,00 GBP değişiklik ücreti ödemeniz gerekecektir. Zaman zaman ekstra vergiler toplamak zorunda kalıyoruz. Bilet düzenlenmeden/yeniden düzenlenmeden önce size ekstra vergiler hakkında bilgi verilecektir. Bilet düzenlendikten sonra, havayollarının çoğu değişiklik yapılmasına izin vermez.

Ne Caria Holidays ne de onun müdürü veya tedarikçisi iptal, gecikmeli binişlerden sorumlu olmayacak ve hiçbir geri ödeme yapılmayacaktır.

SİGORTA

Sizi ve ekibinizi güvence altına almak için yeterli seyahat sigortası yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz, zira birçok müdür veya tedarikçi kendileriyle rezervasyon yapmanın bir koşulu olarak bunu yapmanızı talep etmektedir. Bazı destinasyonlar seyahat sigortası yaptırmayı zorunlu hale getirmiştir, bu nedenle ilgili büyükelçiliğe veya Dışişleri Bakanlığı'na danışmanızı tavsiye ederiz. Bu sigorta teminatları, sizin tarafınızdan yapılan iptal masraflarını, kaza veya hastalık durumunda yardım masraflarını (ülkesine geri gönderilme dahil), bagaj ve para kaybını ve diğer masrafları karşılayabilir. Seyahat düzenlemelerinizin müdür(ler)inin / tedarikçi(ler)inin mali başarısızlığına karşı sizi teminat altına almak için sigorta teminatları da mevcuttur.

Sigorta tarafımızdan sağlanmışsa, lütfen tüm ayrıntıların doğru olduğundan ve ilgili tüm bilgilerin tarafınızdan sağlandığından emin olmak için dikkatlice kontrol edin. Bunu yapmamak sigorta kapsamını etkileyebilir.

TATİLLERİNİZİ DEĞİŞTİRİRSEK

Rezervasyonunuzu değiştirmek zorunda kalmamız pek olası değildir. Zaman zaman, istediğimiz zaman yapma hakkımızı saklı tuttuğumuz değişiklikler yapılabilir. Bu değişikliklerin çoğu önemsizdir ve mümkün olan en erken tarihte sizi bilgilendireceğiz. Tanıtım materyallerimizde belirtilen uçuş zamanlamaları ve taşıyıcılar değişebilir ve size verilen tüm ayrıntılar yalnızca yol gösterme amaçlıdır. Onaylanan ayrıntılar biletinizde gösterildiği gibi olacaktır. Hem onay faturalarındaki hem de uçak biletlerindeki tüm ayrıntıları hatalara veya anormalliklere karşı kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Maddi Değişiklikler

Önemli bir değişikliğin gerekli olması halinde, mümkün olan en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Değişikliği kabul edip etmemeye siz karar verebilirsiniz, ancak dönüşte bize bildirmeniz gerekir. Önemli bir değişiklik, kalkış veya varış havaalanının değiştirilmesi (aynı şehir havaalanı sistemi içindeki havaalanları arasında olanlar hariç), gidiş veya dönüş uçuşlarının 12 saatten daha uzun bir süre için yeniden planlanmasını içeren kalkıştan önce seyahat düzenlemelerinizde yapılan değişikliktir.

Biz veya tedarikçilerimiz uçuşunuzu gerçekleştiren havayolunu, uçak tipini veya güzergahı değiştirirsek, bu önemli bir değişiklik değildir ve bu tür bir değişikliği size önceden bildirme yükümlülüğümüz olmayacaktır.

Konaklama

Konaklamanızın günlük yönetimini kontrol etmediğimizden, rezerve edilen konaklama yerinin tesise vardığınızda sizin için uygun veya müsait olmayabileceği tarafımıza bildirilebilir. Böyle bir durumda, aynı tatil bölgesinde en azından aynı standartta bir konaklama sağlamak için çaba göstereceğiz. Yalnızca daha düşük standartta bir konaklama yeri mevcutsa, rezerve edilen konaklama yeri ile mevcut konaklama yeri arasındaki broşür/web fiyatı farkını, size verilen rahatsızlıktan dolayı kişi başına 20 £ tazminatla birlikte iade edeceğiz.

Önemli Not

Ulaşım araçlarıyla ilgili teknik veya bakım sorunları, bir havayolu veya ana kiracı tarafından uçuşların yeniden planlanması veya iptali, savaş veya savaş tehdidi, sivil çekişme, endüstriyel anlaşmazlıklar, doğal afetler, kötü hava koşulları veya terörist faaliyetler gibi kontrolümüz dışındaki durumların bir sonucu olarak ortaya çıkan değişikliklerden sorumlu değiliz.

TATİLİNİZİ İPTAL EDERSEK

Her koşulda tatilinizi iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Tatilinizi iptal etmek zorunda kalırsak (geç ödeme veya tarafınızdan ödeme yapılmaması dışında) size ya (i) karşılaştırılabilir türde alternatif bir tatil sunacağız, ancak sunulan alternatifin ek maliyetli olması durumunda fark tarafınızdan ödenecektir. (ii) ödenen tüm paraların tam iadesi, her iki durumda da size ödenecek tek tazminat olacaktır.

Herhangi bir müşterinin veya üçüncü şahsın başka bir müşteriye veya üçüncü şahsa rahatsızlık, huzursuzluk, tehlike veya sıkıntı vermesi durumunda tatil düzenlemelerinizi feshetme hakkımızı her zaman saklı tutarız.

Herhangi bir müşterinin uyuşturucu veya sarhoş edici içkinin kötüye kullanımı nedeniyle seyahat etmeye uygun görünmemesi veya kendi mülkleri dışındaki mülklere zarar vermesi durumunda da aynı hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca, herhangi bir müşterinin konaklama yerini rezervasyon formunda belirtilenler dışında başka biriyle paylaşması veya değiştirmesi. Bu gibi durumlarda, dönüş uçuşu da dahil olmak üzere tatil için sorumluluğumuz sona erecektir. Tam iptal ücretleri uygulanacak ve geri ödeme yapılmayacaktır. Ayrıca, bu hüküm uyarınca tatilinizin sona erdirilmesinin bir sonucu olarak maruz kalabileceğiniz herhangi bir maliyet veya masrafı karşılama veya tazminat ödeme yükümlülüğümüz olmayacaktır.

GÜÇ MÜCADELESİ

Kontrolümüz dışındaki olağandışı veya öngörülemeyen koşullar nedeniyle seyahat düzenlemelerinizi herhangi bir şekilde iptal etmek veya değiştirmek zorunda kalırsak size tazminat ödemeyeceğiz. Bunlar arasında örneğin savaş, isyan, endüstriyel anlaşmazlık, terörist faaliyetler ve sonuçları, doğal veya nükleer felaket, yangın, olumsuz hava koşulları, salgın hastalıklar ve pandemiler, ulaşımla ilgili kaçınılmaz teknik sorunlar yer alabilir.

SEYAHAT PLANINIZI DEĞİŞTİRİRSENİZ

Rezervasyonunuzu başka bir tatille değiştirmeyi gerekli görürseniz veya rezervasyonunuzu değiştirmek isterseniz, yapılan her değişiklik için kişi başına minimum 35,00 £ artı uçuşlarınızın rezerve edildiği ATOL Şirketi ve/veya konaklama tedarikçisi tarafından uygulanabilecek tüm ücretler tarafımızdan tahsil edilecektir.

Seyahat düzenlemelerinizde kalkış tarihinden on haftadan daha kısa bir süre önce tarafınızdan bildirilen tüm değişiklikler, orijinal rezervasyonunuzun iptali olarak değerlendirilecektir. İsim değişiklikleri de dahil olmak üzere yeni düzenlemeler tamamen yeni bir rezervasyon olarak kabul edilecektir. Yukarıdakilerin her birinde, yeni ayrıntıları ve uygun şekilde değişiklik ücretlerini ve herhangi bir ek ücreti gösteren revize edilmiş bir fatura gönderilecektir.

Tüm değişikliklerin kalkıştan en az 10 hafta önce baş yolcu tarafından yazılı olarak teyit edilmesi gerektiğini lütfen unutmayın. Bundan sonra, yürürlükteki yasaların öngördüğü durumlar haricinde, aşağıda belirtilen iptal ücretleri uygulanır. Bir rezervasyondaki tüm isimlerin değiştirilmesi gerekiyorsa, orijinal rezervasyondan en az bir isim kalması gerektiğinden, aşağıda belirtilen iptal ücretleri uygulanır. Bir sezondan diğerine değişiklik yapmak mümkün değildir; aşağıda belirtilen iptal ücretleri uygulanır.

Bazı konaklama türleri, konaklayan kişi sayısına göre fiyatlandırılmaktadır. Grubunuzdan birinin iptal etmesi nedeniyle rezervasyonunuz değişirse, tatil maliyetinizi seyahat eden yeni kişi sayısına göre yeniden hesaplayacağız. Daha az kişi konaklamayı paylaşırsa, onlar için maliyet artabilir. Bu ekstra maliyet bir iptal ücreti değildir ve seyahat sigortanız tarafından karşılanmaz.

Onay ve/veya ATOL faturalarındaki isimlerin, baş harflerin ve unvanların ilgili pasaportlardaki isimlerle eşleştiğinden emin olmanız önemlidir, aksi takdirde ilgili yolcuların seyahat etmesine izin verilmeyebilir ve geçerli herhangi bir sigorta geçerli olmayacaktır. Rezervasyonla ilgili herhangi bir hata, Onay Faturasının alınmasından itibaren 48 saat içinde Caria Holidays'e bildirilmelidir. Bu süre içerisinde rezervasyon hatalarının bildirilmemesinden kaynaklanan masraflar için sorumluluk kabul edilmeyecektir.

Tesiste konaklama yerini değiştirmek istemeniz durumunda, rezervasyon başına 30 £ ücret, boşaltılan konaklama yerinin 3 günlük iptal ücreti ve herhangi bir ek maliyet, taşınma işlemi gerçekleştirilmeden önce tahsil edilecektir. Tesisler arasındaki seyahat masrafları sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Tesiste uçuş değişiklikleri müsaitlik durumuna bağlı olarak mümkün olabilir. Ancak charter uçuşları değiştirilemez veya iptal edilemez. Yeni uçuşlar satın alınabilir ancak mevcut uçuşlar kaybedilecek ve para iadesi yapılmayacaktır.

SEYAHAT AYARLAMALARINIZI İPTAL EDERSENİZ

Onaylanmış bir rezervasyonu iptal etmek istiyorsanız, bu işlem lider yolcu ve/veya grup adına tatil rezervasyonu yapan yolcu tarafından yazılı olarak yapılmalıdır. Bu talimatlar yönetim departmanımıza iletilmelidir. Teslim edilmemesi ek iptal masraflarına neden olabileceğinden, iptal mektuplarının kayıtlı teslimat postasıyla gönderilmesini tavsiye ederiz. İptal, böyle bir mektubun, faksın veya e-postanın bize ulaştığı tarihten itibaren geçerli olur. Teslimat kanıtı, teslim alındığına dair kanıt teşkil etmez. İptal ücretleri aşağıdaki tabloda belirtildiği şekilde hesaplanacak ve iptalinizi aldıktan sonraki iki hafta içinde size bir fatura yoluyla bildireceğiz.

Seyahat düzenlemelerinizin tamamı veya bazı kısımları iade edilmeyebilir. İptalin zamanına bakılmaksızın, iptal üzerine rezervasyonunuzun iade edilmeyen herhangi bir kısmı için geri ödeme yapılmayacaktır.

Planlanan Kalkış Tarihinden Önce İptal Bildiriminin Alındığı Dönem Toplam tatil ücretinin %'si olarak İptal Ücreti (sigorta primleri ve kart ücretleri hariç).

TATILINIZI IPTAL EDERSENIZ:

Kalkıştan 85 gün önce Sadece Depozito + ATOL uçuş sağlayıcısı ve otel tedarikçisi tarafından alınan ek ücretler

70 - 84 Gün %70 + ATOL uçuş sağlayıcısı ve otel tedarikçisi tarafından alınan ek ücretler

57 - 69 Gün - %80 + ATOL uçuş sağlayıcısı ve otel tedarikçisi tarafından alınan ek ücretler

1 - 56 Gün - %100

İptal durumunda rezervasyonunuza idari ücret uygulanabileceğini lütfen unutmayın.

Seyahat sigortası poliçenizin kapsadığı nedenlerle iptal etmek zorunda kalırsanız, iptal ücretlerinizi geri alabileceğinizi lütfen unutmayın. İptal ücretlerine iade edilmeyen sigorta primi dahil değildir. no-frills (düşük maliyetli) veya tarifeli havayolu uçuş rezervasyonları iade edilmez ve iptal, ödenen tüm paraların kaybedilmesine neden olur.

İptal sırasında bize ek para ödenmesi gerekiyorsa, iptalinizi onayladığınızda ödenmesi gereken paranın geri kalanını ilk depozitoyu ödemek için kullanılan karttan tahsil etme hakkımızı saklı tutarız. Bu kart başarısız olursa ve siparişinize karşılık başka kartlar tutarsak, ödenmemiş tutarları bu kartlardan da çekmeye çalışacağız. Siparişinizi iptal etmek için artan maliyeti tahsil edemezsek rezervasyon aktif kalabilir ve kalan bakiyenin tamamından siz sorumlu olursunuz. Ya da talepler yalnızca bize olan borçlarınızın tahsili ile ilgiliyse mahkemeye başvurmayı tercih edebiliriz.

Herhangi bir hata, onay faturanızın alınmasından itibaren 48 saat içinde Caria Holidays'e bildirilmelidir. Bunun yapılmaması, yukarıda belirtilen ücretlerin istisnasız olarak tahsil edilmesine neden olacaktır.

KULLANILMAYAN HIZMETLER

Sizin için yapılan seyahat düzenlemelerinin herhangi bir kısmının kullanılmaması nedeniyle size herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

DAVRANIŞINIZ

Caria Holidays ve uçuş ve konaklama sağlayıcıları, davranışlarınızın başka herhangi bir kişiye sıkıntı, hasar, rahatsızlık veya tehlike yaratması durumunda, mutlak takdirimize bağlı olarak tatil düzenlemelerinizi önceden haber vermeksizin feshetme hakkını saklı tutar. Bu tür durumlarda, size herhangi bir geri ödeme veya tazminat ödenmeyecektir.

Doğal olarak, yerel yasalara tabisiniz ve yerel kültüre, geleneklere ve kıyafet kurallarına saygı göstermelisiniz. Herhangi bir türde uyuşturucu kullanmak veya bulundurmak hapis cezasıyla sonuçlanabilir. Başkalarına veya mülke zarar vermeniz veya zarar verme olasılığınızın bulunması halinde, tarafımız veya ilgili tedarikçi (havayolu şirketi, otel veya yer hizmetleri kuruluşu, vb.

BROŞÜR VE WEB SİTESİ DOĞRULUĞU

Caria Holidays, web sitesinde yer alan bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için büyük çaba sarf etmektedir. Tüm açıklamalar ve fotoğraflar bildiğimiz kadarıyla doğrudur, ancak değişikliğe tabi olabilir. Herhangi bir değişikliği size bildirmek için çaba göstereceğiz, ancak kontrolümüz dışındaki olaylardan sorumlu tutulamayız. Konaklama yıldız derecelendirmelerimiz Türkiye Turizm Bakanlığı tarafından sağlanmaktadır ve beklenen dekor, ambiyans veya hizmet seviyelerini yansıtmayabilir.

OTEL İMKANLARI

Otel açıklamasında yer alan olanaklar normalde mevcut olacaktır ve tarafımızdan tüm iyi niyetimizle verilmiştir. Ancak, bunlardan bazıları talebe ve doluluğa bağlı olarak düşük sezonlar gibi zamanlarda geri çekilebilir veya kısıtlanabilir, aksi takdirde otel yönetiminin takdirine bağlıdır. Bir otel tarafından sunulan ve doğrudan otele ödenecek yerel bir ücrete tabi olan bazı olanaklar olacaktır. Bu ücretler tamamen yöneticinin takdirine bağlıdır. Odalar, uluslararası otel anlaşmalarına uygun olarak, İngiltere'den ayrıldığınız gün öğleden sonra 2'den öğlen 12'ye kadar, varışta sizin için bir odanın hazır olmasını sağlamak için rezerve edilir.

Gece uçuşlarında bunun, odanızı ayrılış gününüzde öğlen 12'de boşaltmanızı ve odanızda yalnızca 13 gece kalmanızı gerektirebileceğini lütfen unutmayın. Çoğu otel bagaj muhafazası ve duş olanakları sağlayabilir ve otele ödenecek küçük bir ücret karşılığında odanızı ayrılışınıza kadar tutabilirsiniz. Bu düzenleme doğrudan otel ile yapılır ve konaklama sözleşmeniz öğlen 12'de sona ereceğinden müsaitlik durumuna bağlıdır.

YEREL OLARAK SATIN ALINAN HİZMETLER VE GEZİLER

Tatildeyken rezervasyon yaptırmayı veya ödeme yapmayı tercih edebileceğiniz geziler veya diğer turlar, tarafımızdan sağlanan paket tatilinizin bir parçası değildir. Sözleşmeniz bizimle değil, gezi veya tur operatörü ile olacaktır; bu durumda, gezi operatörü tarafından sağlanması sırasında meydana gelen hiçbir şeyden sorumlu değiliz ve yerel operatörün rezervasyon hüküm ve koşullarına bağlı olacaksınız.

FİNANSAL KORUMA

Caria Holidays Ltd (ATOL 11211) küresel uçuşlar ve tatil paketleri ticareti yapmaktadır. Uçuş/tatil için ödediğiniz tüm para Sivil Havacılık Otoritesi tarafından ATOL koruması altındadır.

ATOL 11211 Sertifikasını Kontrol Edin - Buraya tıklayın

Finansal Korumanız. Bizden ATOL korumalı bir uçuş veya uçuş dahil paket satın aldığınızda bir ATOL Sertifikası alacaksınız. Bu belgede neyin finansal olarak korunduğu, bunun sizin için ne anlama geldiği hakkında nereden bilgi alabileceğiniz ve işler ters giderse kiminle iletişime geçebileceğiniz listelenir.

Sadece Caria Holidays'ten satın alınan ve Birleşik Krallık'tan kalkan uçuşlar, uçuş artı düzenlemeler ve uçuşları içeren paketler (hava paketleri), e-biletlerin size gönderildiği tarifeli uçuşlar hariç, Sivil Havacılık Otoritesi (CAA) tarafından ATOL 11211 kapsamında korunmaktadır.

Seyahat düzenlemelerimizin çoğu, seyahat şirketinin mali başarısızlığı durumunda ATOL programı tarafından korunmasına rağmen, ATOL koruması Caria Holidays ile rezervasyon yapılabilen tüm uçuşlar, tatil ve seyahat hizmetleri için geçerli değildir. Sizin için hangi korumanın geçerli olabileceğini teyit ettirmeniz önerilir. ATOL Sertifikası almayan rezervasyonlar ATOL korumalı olmayacaktır. Ayrıca, bir ATOL Sertifikası almış olsanız bile, seyahatinizin tüm bölümleri bu sertifikada listelenmemişse, bu bölümler ATOL korumalı olmayacaktır.

Flight-Plus, bizim aracılığımızla, aynı anda veya bir gün içinde, ayrı tedarikçilerden bir uçuş artı denizaşırı konaklama ve/veya araba kiralama (yani bir paket tatil değil) satın aldığınız durumdur. Tüm Flight Plus tatil düzenlemelerinde, paranız ATOL korumalıdır, yani iflasımız veya hizmet sağlayıcılarınızın iflası durumunda tatilinize devam edebilecek veya bize ödenen tutarın geri ödemesini alabileceksiniz. Bununla birlikte, ATOL programında belirtildiği gibi iflas durumunda bunun ötesinde bir sorumluluğumuz bulunmadığını lütfen unutmayın, çünkü biz müdürlerin veya tedarikçilerin acentesi olarak hareket ediyoruz.

Bu web sitesindeki bazı uçuşlar ve uçuş dahil tatiller ATOL programı tarafından finansal olarak korunmaktadır. Ancak ATOL koruması, bu web sitesinde listelenen tüm tatil ve seyahat hizmetleri için geçerli değildir. Bu web sitesi, rezervasyonunuzu yapmadan önce sunulan her tatil ve seyahat hizmeti için geçerli olan koruma hakkında size bilgi verecektir. Eğer bir ATOL Sertifikası almazsanız, rezervasyonunuz ATOL korumalı olmayacaktır. Bir ATOL Sertifikası alırsanız ancak seyahatinizin tüm bölümleri bu sertifikada listelenmemişse, bu bölümler ATOL korumalı olmayacaktır. Lütfen bilgi için rezervasyon koşullarımıza bakın veya finansal koruma ve ATOL Sertifikası hakkında daha fazla bilgi için şu adrese gidin: http://www.caa.co.uk.

Flight-Plus tatillerimizle ilgili olarak, lütfen aşağıdakileri aklınızda bulundurun:

Caria Holidays veya ATOL Sertifikanızda belirtilen tedarikçiler, size ATOL Sertifikasında listelenen hizmetleri (veya uygun bir alternatifi) sağlayacaktır. Bazı durumlarda, iflas nedeniyle ne bizim ne de tedarikçinin bunu yapamadığı durumlarda, alternatif bir ATOL sahibi size satın aldığınız hizmetleri veya uygun bir alternatifi (size ekstra bir ücret ödemeden) sağlayabilir. Bu durumlarda alternatif ATOL sahibinin bu yükümlülükleri yerine getireceğini ve sözleşmeniz kapsamında tarafınızdan ödenmesi gereken herhangi bir parayı bu alternatif ATOL sahibine ödemeyi kabul edersiniz. Bununla birlikte, bazı durumlarda alternatif bir ATOL sahibi atamanın mümkün olmayacağını ve bu durumda ATOL programı (veya varsa kredi kartı düzenleyiciniz) kapsamında bir talepte bulunma hakkına sahip olacağınızı da kabul edersiniz.

Biz veya ATOL sertifikanızda belirtilen tedarikçiler, iflas nedeniyle listelenen hizmetleri (veya alternatif bir ATOL sahibi aracılığıyla veya başka bir şekilde uygun bir alternatifi) sağlayamazsak, Air Travel Trust Mütevellileri ATOL programı kapsamında size bir ödeme yapabilir (veya bir fayda sağlayabilir). Böyle bir ödeme veya menfaat karşılığında, bize, seyahat acentesine (veya varsa kredi kartı düzenleyicinize) karşı herhangi bir talep de dahil olmak üzere, hizmetlerin sağlanmamasından kaynaklanan veya bununla ilgili olarak sahip olduğunuz veya olabileceğiniz tüm talepleri kesinlikle bu Mütevellilere devrettiğinizi kabul edersiniz. Ayrıca, ATOL programı kapsamında talep ettiğiniz meblağların başka bir kurum tarafından ödenmiş olması halinde, bu tür taleplerin başka bir kuruma yeniden devredilebileceğini de kabul edersiniz.

BELGELERİN TESLİMİ

Gönderilmesi gereken tüm belgeler (örneğin faturalar/biletler/Sigorta poliçeleri) size posta yoluyla gönderilecektir. Belgeler size gönderildikten sonra, belgelerin kaybolması bizim ihmalimizden kaynaklanmadığı sürece Caria Holidays tarafından hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Bu gibi durumlarda, biletlerin veya diğer belgelerin yeniden düzenlenmesi gerekirse, tüm masraflar tarafınızdan karşılanmalıdır. Gerekirse başka yollarla teslimat talep edebilirsiniz. Ancak, bu ek maliyetler içerebilir.

PASAPORTLAR, VİZELER VE SAĞLIK

Seyahatinizle ilgili pasaport ve vize gereklilikleri hakkında genel bilgi sağlayabilmemize rağmen, bunları ilgili Büyükelçilik ve/veya Konsolosluklardan teyit ettirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu gerekliliklere uymadığınız için seyahat edememeniz durumunda ne biz ne de müdür(ler) veya tedarikçi(ler) herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir. Britanya Adaları içindeki tüm hava seyahatleri için havayolu şirketlerinin belirli bir türde fotoğraflı kimlik belgesi talep ettiğini lütfen özellikle dikkate alın.

Size özel pasaport ve vize gereklilikleri ile diğer göçmenlik gereklilikleri sizin sorumluluğunuzdadır ve bunları ilgili Büyükelçilikler ve/veya Konsolosluklarla teyit etmeniz gerekmektedir. Pasaport, vize veya göçmenlik şartlarına uymadığınız için seyahat edememeniz durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz. İngiliz pasaportuna sahip olmayanlar, hangi vizelere ihtiyaç duyduklarını (varsa) belirlemek için ziyaret etmek istedikleri ülkenin büyükelçiliğine başvurmalıdır.

Tatil rezervasyonunuzu yapmadan önce pasaport ve vize giriş koşullarını kontrol etmenizi öneririz. Bazı ülkelerin pasaportunuzun Birleşik Krallık'a dönüş tarihinden sonra minimum bir süre (genellikle 6 ay) geçerli olmasını gerektirdiğini lütfen unutmayın. Pasaportunuz son geçerlilik yılındaysa, İngiliz vatandaşı veya İngiliz vatandaşı olmayan bir pasaportsa, ziyaret edeceğiniz ülkenin büyükelçiliğine danışmalısınız, aksi takdirde seyahatiniz reddedilebilir.

İngiliz vatandaşı pasaport sahiplerinin Türkiye'ye girişte vize ücreti ödemeleri gerekmektedir. Yayın tarihinde bu ücret, bebekler de dahil olmak üzere kişi başı 20 Sterlin olup, Sterlin banknotları ile ödenebilir. Bu vize seyahatinizden önce e-vize olarak da alınabilir, lütfen www.evisa.gov.tr adresini ziyaret ediniz.

Ziyaret etmeyi planladığınız ülkenin vize ve pasaport gerekliliklerini karşıladığınızdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bunu yapmamanız, seyahat etmenizin reddedilmesine neden olabilir ve bu da sigorta teminatınıza karşı herhangi bir talebi geçersiz kılacaktır. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için 0800555777 adresini arayarak talep edebileceğiniz Health Advice for Travellers (T6) kılavuzunun bir kopyasını edinebilirsiniz. Güncel seyahat tavsiyeleri ayrıca 0207238 4503 numaralı telefondan Foreign & Commonwealth Office'ten veya www.fco.gov.uk web sitesinden de alınabilir.

Türk vizesi detayları Türk Başkonsolosluğu, Rutland Lodge, Rutland Gardens, Knightsbridge, SW7 1BW adresinden veya www.turkishconsulate.org.uk adresinden temin edilebilir.

ESTA vizesi ABD'ye bağlı tüm seyahatler ve ABD'den transit geçişler için, ETA vizesi ise Avustralya'ya bağlı tüm seyahatler ve Avustralya'dan transit geçişler için gereklidir. Uçuşunuzda iki ayrı havaalanını içeren bir değişiklik varsa, doğru havaalanına transferi ayarlamak ve ayrıca transit vize ihtiyaçlarını kontrol etmek sizin görevinizdir.

Ayrıca, Caria Holidays herhangi bir VİZE düzenlemesinden sorumlu değildir. Bu detaylar için lütfen ilgili elçilik veya konsolosluğa başvurunuz.

Caria Holidays rezervasyonunuzla ilgili genel sağlık tavsiyeleri ve formaliteleri sağlayabilir, ancak özel durumunuz için kendi doktorunuza danışmak sizin sorumluluğunuzdadır. Seyahat için önerilen aşılar her an değişebilir. Gerekli tüm aşıları olduğunuzdan, gerekli tüm ilaçları aldığınızdan ve bağlantılı tüm tıbbi yönlendirmelere uyduğunuzdan emin olmak sizin görevinizdir.

Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat edenler için yeni pasaport kuralları, Vize Muafiyet Programı kapsamında tatil veya iş amacıyla ABD'ye seyahat eden herkesin, elektronik vizeye izin verilmiş olsa bile, en yeni Biyometrik Pasaport veya elektronik çipli Makinede Okunabilir Pasaport sahibi olmasını zorunlu hale getirmiştir. Biyometrik pasaport, ABD Gümrük/Göç/Sınır Koruma memurları tarafından okutulabilen, pasaport sahibinin kimliğini hızlı bir şekilde doğrulayan ve pasaport sahibi hakkında diğer ayrıntıları toplayan bir dizi çizgiye sahiptir.

Biyometrik Pasaportu olmadan ABD'ye gelen VWP ziyaretçilerinin ülkeye girişine izin verilmeyecektir. VWP ülkeleri arasındaki gezginler, biyometrik pasaport sahibi olmak için pasaport veren makamlarına danışmaya zorlanmaktadır. Anlık seyahat planı olan ve böyle bir pasaporta sahip olamayan yolcuların ilgili elçilik veya konsolosluğa ABD vizesi için başvurmaları gerekmektedir.

Pakistan Havayolları, Air India ve Jet Airways için Pasaport Bilgilerine ihtiyacımız var, çünkü havayolu şirketi eksiksiz pasaport bilgileri olmadan bilet düzenlememize izin vermiyor. Bu bilgiler için tarafımızdan güncel e-posta adresinize bir e-posta alabilirsiniz. Yanıtta gecikme olması durumunda, havayolu koltuğunuzu iptal edebilir ve ücretler koltuk müsaitliğine bağlı olduğundan yeni uçuş rezervasyonu için ücret farkını ödemeniz gerekebilir.

Gideceğiniz yer için hangi aşıların veya aşılamaların tavsiye edildiğini doktorunuza danışmak sizin sorumluluğunuzdadır. Havayolu yönetmelikleri, dönüş seyahati sırasında 28 haftalık veya daha fazla hamileliği olan kadınların seyahate uygunluk için tıbbi bir sertifikaya sahip olmaları gerektiğini belirtmektedir. Normalde 32. haftadan sonra seyahat izni verilmemektedir. Rezervasyonunuz, herhangi bir havayolu şirketinin sizi veya grubunuzun herhangi bir üyesini bu gerekçelerle yolcu olarak kabul etmeyi reddetmesi durumunda sorumlu olamayacağımızın açıkça anlaşılması üzerine kabul edilir.

C.A.A. UÇUŞ SEKTÖRÜ KULLANIM KURALLARI

C.A.A. yönetmelikleri, uçak biletinin hem giden hem de gelen bölümlerinin kullanılması gerektiğini belirtmektedir. Gidiş bölümü kullanılmazsa, yolcunun gelen uçuşla evine seyahat etmesine izin verilmeyecektir. Biletli kalkış saatinden 90 dakikadan daha kısa bir süre önce check-in yapılması halinde, uçuşa kabul edilmeme ihtimali bulunmaktadır. Herhangi bir kişinin havayolu veya Hükümet yetkilisi tarafından uçuşa veya varış ülkesine kabul edilmemesi durumunda, yardımcı olma gücümüz yoktur ve sorumlu veya yükümlü tutulamayız.

YARGI YETKİSİ VE SORUMLULUK

Web sitemizde ve/veya broşürümüzde yer alan bu şartlara dayanarak bizimle yaptığınız sözleşme, İngiliz Hukukuna ve yargı yetkisine tabidir.

Bir uçak, otobüs, tren veya gemide ulaşım, söz konusu şirketin taşıma koşullarına tabidir ve bunlardan bazıları sorumluluğu sınırlar veya hariç tutar. Bu koşullar genellikle ülkeler arasındaki Uluslararası anlaşmaların konusudur ve tatil yolculuğunuz için geçerli olan koşulların kopyaları ilgili taşıyıcının ofisinde incelenebilir.

Caria Holidays hava yoluyla taşıma için bir anlaşma yapmaz, sadece sizin adınıza rezervasyon yapmayı taahhüt eder.

Caria Holidays ile rezervasyon yaparak, web sitemizde bulunan Şartlar ve Koşulların tamamını kabul etmiş olursunuz. Bu hüküm ve koşulların bir parçası olarak, bu web sitesindeki Tatil Bilgileri sayfasını okuduğunuzu ve anladığınızı da kabul edersiniz.

SON SEYAHAT DÜZENLEMELERİ

Lütfen tüm seyahat, pasaport, vize ve sigorta belgelerinizin eksiksiz olduğundan ve havaalanında check-in için yeterli zamanınız olduğundan emin olun. Kalkıştan önce uçuşunuzu havayolu şirketiyle yeniden teyit etmeniz gerekebilir. Lütfen gidiş uçuşunuzdan en az 72 saat önce ayrıntıları bizden isteyin. Yeniden teyit ederken herhangi bir referans numarasını veya irtibat kişisinin adını not almalısınız. Yeniden teyit etmediğiniz takdirde uçağa biniş izniniz reddedilebilir ve herhangi bir geri ödeme almanız mümkün olmayabilir.

ŞİKAYETLER

Tatilinizden kaynaklanan ve bizim doğrudan kontrol alanımızda olan tüm şikayetler, tatil köyü temsilcinize veya Caria Holidays'in atadığı tatil köyü acentesine bildirilmelidir; bu temsilci size yardımcı olmak için elinden geleni yapacaktır ve ayrıca gecikmeden düzeltici önlemlerin alınabilmesi için konaklama yeri sahibine veya söz konusu hizmetin tedarikçisine bildirilmelidir.

Şikayetlerin çoğu, tesiste ele alınabilecek küçük niteliktedir. Herhangi bir şikayetiniz olduğunda temsilcimize hızlı bir şekilde bildirerek size yardımcı olma fırsatını bize vermeniz çok önemlidir. Bu basit prosedüre uymamanız halinde, herhangi bir sorunu araştırma ve düzeltme fırsatından mahrum kalacağımız için sorumluluk kabul edemeyiz.

Sorunun sizi tatmin edecek şekilde çözülememesi halinde, Müşteri Hizmetleri Rapor Formu (CSR) tesiste doldurulmalı ve yerel olarak atanmış acente, temsilci veya Bölge Müdürü tarafından imzalanmalı veya admin@cariaholidays.co.uk adresine bir e-posta gönderilmelidir. Doldurulmuş bir CSR veya e-posta olmadan daha sonraki talep veya şikayetler kabul edilemez.

Bir şikayetin sizi tatmin edecek şekilde ele alınmadığını düşünüyorsanız, lütfen dönüş tarihinizden itibaren 28 gün içinde Müşteri İlişkileri Departmanı, Caria Holidays Ltd, 12 Savoy Parade Southbury Road Enfield EN1 1RT adresine rezervasyon referansınızı, ayrılış tarihinizi belirterek yazın ve en önemlisi rapor formunun kopyasını ekleyin. Bu koşullara uyulmaması, tatilden kaynaklanan her türlü talebin geçersiz kılınmasına neden olacaktır. Uygun makbuzlar veya faturalar olmadan hiçbir masraf talebi dikkate alınmayacaktır. Dostane bir anlaşmaya varabileceğimizden emin olmayı umuyoruz.

Sigorta

Sizi ve ekibinizi güvence altına almak için yeterli seyahat sigortası yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz, zira birçok müdür veya tedarikçi kendileriyle rezervasyon yapmanın bir koşulu olarak bunu yapmanızı talep etmektedir. Bazı destinasyonlar seyahat sigortası yaptırmayı zorunlu hale getirmiştir, bu nedenle ilgili büyükelçiliğe veya Dışişleri Bakanlığı'na danışmanızı tavsiye ederiz. Bu sigortalar sizi ve beraberinizdekileri, sizin tarafınızdan yapılan iptal masraflarına; kaza veya hastalık durumunda yardım masraflarına (ülkelerine geri gönderilme dahil); bagaj ve para kaybına ve diğer masraflara karşı teminat altına alabilir. Seyahat düzenlemelerinizin müdür(ler)inin / tedarikçi(ler)inin mali başarısızlığına karşı sizi teminat altına almak için sigorta teminatı da mevcuttur.

Rezervasyonunuzu etkileyebilecek herhangi bir COVID-19 sorunu veya olayına karşı sizi ve grubunuzu teminat altına almanın yanı sıra sizin tarafınızdan iptal maliyetine karşı teminat; kaza veya hastalık durumunda yardım maliyeti (geri dönüş dahil); bagaj ve para kaybı; ve diğer masrafların yanı sıra dalış / ekstrem sporlar / macera seyahati ve rezervasyon yaptığınız diğer tüm faaliyetler için ek teminat dahil olmak üzere rezervasyon yaptığınız tüm faaliyetler için teminat almanızı sağlayan seyahat sigortası yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Yeterli sigorta teminatı olmadan seyahat etmeyi tercih ederseniz, ne Tedarikçi/Principal ne de biz, aksi takdirde sigorta teminatının mevcut olacağı herhangi bir şekilde ortaya çıkan kayıplardan size karşı sorumlu olmayacağız.

Web sitemiz/Uygulamamız üzerinden seyahat sigortası satın alırsanız, bu, rezervasyon yaptığınız herhangi bir Çok Sözleşmeli Paketin bir parçasını oluşturmayacaktır. Bize ödeyeceğiniz seyahat sigortası primlerinin iade edilmeyeceğini lütfen unutmayın.

Seyahate Uygunluk ve Sağlık Koşulları

Uzman bir engelli tatil şirketi değiliz, ancak sahip olabileceğiniz özel gereksinimleri karşılamak için elimizden geleni yapacağız. Sizin veya grubunuzun herhangi bir üyesinin seyahatinizi etkileyebilecek herhangi bir tıbbi sorunu veya engeli varsa, lütfen rezervasyonunuzu onaylamadan önce bize tüm ayrıntıları bildirin, böylece seçtiğiniz Seyahat Düzenlemelerinin uygunluğu konusunda size tavsiyede bulunmaya çalışabiliriz. Seçtiğiniz tura katılmaya uygun olduğunuzu belgeleyen bir doktor raporu sunmanızı isteyebiliriz.

Makul bir şekilde hareket ederek, Tedarikçi/Müdür ilgili kişi(ler)in ihtiyaçlarını uygun bir şekilde karşılayamazsa, Tedarikçi/Müdür adına rezervasyonunuzu onaylamayacağız veya rezervasyon sırasında bize tam ayrıntıları vermediyseniz, bu ayrıntılardan haberdar olduğumuzda rezervasyonu iptal edebilecek ve geçerli iptal ücretlerini uygulayabilecek olan Tedarikçi/Müdürü bilgilendireceğiz.

COVID-19

Her ikimiz de COVID-19 salgınının tüm dünyada seyahati etkilediğini ve COVID-19'un neden olduğu riskleri yönetmeye çalışan hükümet veya düzenleyici makamlar tarafından çıkarılan çeşitli yasalara, düzenlemelere ve kılavuzlara uyma sorumluluğumuz olduğunu kabul ediyor ve onaylıyoruz. Bu riskler ışığında, rezervasyonunuzu etkileyebilecek COVID-19 sorunları veya olaylarına karşı teminat içeren bir seyahat sigortası yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz.

Yasaların, yönetmeliklerin ve tatilinizi sağlayan Tedarikçi/Prensiplerin (havayolları, tren operatörleri, gemi operatörleri, otelciler ve diğer hizmet sağlayıcılar gibi) sizden ve Tedarikçi/Prensip çalışanlarından COVID-19 riskini yönetmek için alınan çeşitli önlemlere uymanızı isteyebileceğini kabul edersiniz. Bunlar arasında (bunlarla sınırlı olmamak üzere) ateş kontrolünden geçme, sağlık bilgileri veya sertifikaları sağlama, yüz maskeleri ve eldivenler gibi kişisel koruyucu ekipmanlar giyme ve sosyal mesafe gerekliliklerine uyma zorunluluğu yer alabilir. Ayrıca, herhangi bir zamanda tesisleri veya hizmetleri kullanabilecek kişi sayısına ilişkin sınırlamalar, belirli tesislerin ve hizmetlerin kullanılabilirliğine ilişkin sınırlamalar (örneğin, açık büfe ve self servis restoranların yerini alakart alabilir, kaplıcalar ve havuzlar kapalı olabilir), tesisler ve hizmetler için önceden rezervasyon yapma gereklilikleri, temizlik ve diğer hijyen gereklilikleri de olabilir.

Ayrıca, belirli Tedarikçi/Müdürlerin, limanların, havaalanlarının, sınır kontrollerinin veya diğer üçüncü tarafların, belirli bir yere seyahat etmenizin, ayrılmanızın, girmenizin veya ikamet etmenizin bir koşulu olarak belirli sağlık formalitelerini yerine getirmenizi veya COVID-19 riskini yönetmeyi amaçlayan diğer gereklilikleri karşılamanızı isteyebileceğini kabul edersiniz. Seyahat tarihinizden önce bu gerekliliklerin ayrıntılarını edinmenin ve bu gerekliliklere uymanın ve bunları yerine getirmenin sizin yükümlülüğünüz olduğunu kabul edersiniz. Bu gereklilikleri yerine getirmemeniz veya tamamlamayı reddetmeniz halinde, rezervasyonunuzun bir parçasını oluşturan uçağa binişiniz, çıkışınız, girişiniz veya başka bir tesis veya hizmeti kullanmanız reddedilebilir. Bu tür konularla ilgili olarak size karşı herhangi bir geri ödeme veya tazminat yükümlülüğümüz olmayacaktır.

Ayrıca, bazı ülkelerin varış yerinde veya dönüşte yolculara karantina veya kendi kendini tecrit tedbirleri uygulayabileceğini de kabul etmektesiniz.

Yola çıkmadan önce ulusal otoritenizin denizaşırı seyahatler için tavsiyelerini öğrenmenizi önemle tavsiye ederiz. Birleşik Krallık'ta, Foreign and Commonwealth Office'in diğer ülkelere seyahat için en son tavsiyelerine https://www.gov.uk/foreign-travel-advice adresinden ulaşabilirsiniz.

Bizimle rezervasyon yaptıktan sonra herhangi bir zamanda COVID-19 testiniz pozitif çıkarsa, COVID-19 semptomlarına sahip olabileceğinizi düşünürseniz veya COVID-19 testi pozitif çıkan veya COVID-19 semptomlarına sahip olabilecek biriyle yakın temasta bulunmuş olabileceğinizi fark ederseniz bizi derhal bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Bu bilgileri, gizlilik politikamızın şartlarına uygun olarak rezervasyonunuz için ilgili Tedarikçi/Yöneticiler ile paylaşabiliriz.

Seyahate çıkmadan önce bize bildirimde bulunursanız ve biz (veya ilgili Tedarikçi/Müdür) COVID-19 riski nedeniyle artık seyahat edemeyeceğiniz sonucuna varırsak, rezervasyonunuz sizin tarafınızdan iptal edilmiş olarak değerlendirilecek ve standart iptal ücretlerimiz uygulanacaktır. Bununla birlikte, rezervasyonunuzu daha ileri bir tarihe ertelemenizin mümkün olup olmadığını sizinle birlikte araştıracağız, bu da başka ücretlere tabi olabilir. Bu Rezervasyon Koşullarında belirtilen transfer koşullarına tabi olmak kaydıyla, rezervasyonunuzu başka bir kişiye devretmeniz de mümkün olabilir.

Seyahat sırasında bize bildirimde bulunursanız, bizim veya Tedarikçinizin/Müdürlerinizin (veya yerel yasa ve yönetmeliklerin) COVID-19 riskini yönetmek için tasarlanmış belirli önlemleri uygulamanızı gerektirebileceğini ve size ilgili hizmet(ler)i sağlamayı reddedebileceğini kabul edersiniz. Örneğin, bir süre için kendi kendinizi izole etmeniz gerekebilir. Bu gerekliliklere uymayı kabul edersiniz. Bu durumda, size bu koşullar altında yapabileceğimiz makul yardımı sağlayacağız. Ancak, tarafınızdan yapılan herhangi bir masrafı karşılamaktan veya tatilinizin kısaltılması, iptal edilen veya yeniden rezerve edilen ulaşım, ek konaklama veya bunlarla bağlantılı olarak maruz kaldığınız diğer ilgili masraflar için size geri ödeme yapmaktan veya tazminat ödemekten sorumlu olmayacağız.

İkimiz de yukarıda belirtilen önlemlerin sizi, diğer yolcuları, çalışanları ve halkı tatilde güvende tutmanın gerekli bir parçası olduğunu kabul ediyoruz. Rezervasyonunuzu, söz konusu önlemlerin tatilinizin bir parçası olacağını ve rezervasyonunuzda önemsiz veya önemli değişiklikler anlamına gelmeyeceğini veya herhangi bir Başarısızlık (Madde 31'de tanımlandığı gibi) anlamına gelmeyeceğini bilerek yapıyorsunuz.

Yukarıda açıklanan hususlarla bağlantılı olarak maruz kaldığınız herhangi bir geri ödeme, tazminat, kayıp, masraf, gider veya zarar için veya bu hususlar nedeniyle seyahat edememeniz veya rezervasyonunuzun tamamını veya bir kısmını kullanamamanız durumunda size karşı hiçbir yükümlülüğümüz olmayacaktır. Bunlar, kapsamlı bir seyahat sigortası yaptırarak korumanız gereken risklerdir.

Tatil Çeki

” Kupon, rezervasyon sırasında belirtilen paket tatil fiyatı için geçerlidir. Tatil ekstralarına dahil olmayanlar; evcil hayvan kabulü ile ilgili masraflar, rezervasyon ücretleri ve tatil iptal sigortasının yanı sıra diğer konaklama dışı masrafların tümü tam fiyat üzerinden tahsil edilecektir.

” Kupon, uzun ve kısa tatiller ile yoğun ve yoğun olmayan dönemler için geçerlidir, ancak başka herhangi bir özel teklifle birlikte kullanılamaz.

” Standart rezervasyon Hüküm ve Koşullarımız her zaman geçerlidir - lütfen bunları okumak için zaman ayırın.

” Kupon yalnızca rezervasyonda adı geçen kişiler tarafından kullanılabilir ve devredilemez. Rezervasyon sırasında yalnızca bir kupon kullanılabilir; kupon bir kez kullanıldıktan sonra artık geçerli olmayacaktır.

” Kuponu kullanmak için minimum 1000 £ harcama yapılması gerekmektedir.

” Kupon, tatil depozitolarının bir kısmı için ödeme olarak kullanılamaz.

” Caria Holidays'in hiçbir çalışanı, ailesi, acentesi veya profesyonel danışmanı kuponu kullanamaz.

” Caria Holidays, kupon teklifini herhangi bir zamanda haber vermeksizin geri çekme hakkına sahiptir.

” Kuponun nakit değeri 0,001 GBP'dir

Sonuç olarak Caria Holidays, uzman destinasyonlara özel tatiller arayan gezginler için ideal bir seçimdir. Zengin deneyimi, müşteri memnuniyetine adanmışlığı ve mükemmelliğe olan bağlılığıyla Caria Holidays, güvenilir ve güvenilir bir seyahat ortağı olarak öne çıkmaktadır. İster romantik bir kaçamak, ister bir aile macerası, ister tek başınıza bir keşif olsun, Caria Holidays seyahat hayallerinizi gerçeğe dönüştürmek için elinden geleni yapacaktır. Caria Holidays'i seçin ve ömür boyu sürecek bir yolculuğa çıkın.